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書簽設計和卡片設計公司幫助我們的客戶盡早充分利用該功能

雖然移動并不總是很有趣,但通過勤奮的計劃,設定目標和提供一些幫助,它可以順利進行。書簽設計和卡片設計公司還可以通過以下相同步驟創建成功的內容營銷活動。

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成功采用對客戶保留率起著至關重要的作用,這已不是什么秘密。作為CSM,提高產品采用率應該是您的頭等大事,以確??蛻舻拈L期成功。您可以立即使用以下3種成熟的方法來鼓勵新老客戶更有效地使用您的產品。讓我們開始吧!


說出來

從一個熟悉的地方開始。與您的客戶交談,不要對他們隱瞞。從長遠來看,通過詢問而不是進行有根據的猜測或辯論來提供開放的交流將對您有利。有時,我們可能沒有意識到我們因不夠具體的信息而淹沒了客戶。書簽設計和卡片設計公司通常會以實現特定目標為目標進行注冊。不足為奇的是,其中大多數人都不知道如何在沒有有效指導的情況下使用您的產品達到該目標。創建視覺演練將加快客戶對您的產品的了解,并幫助他們在更短的時間內達到“驚喜”時刻。作為CSM,前90天是開始影響客戶成果的絕佳機會。 您的客戶向您尋求指導,因此與他們交談并向他們學習。


穿鞋走一英里

這樣想吧;首次注冊自己的產品時,您會在歡迎屏幕上看到什么?是否有應用內消息和提示來指導您進行下一步?花點時間考慮一下您從客戶的角度來看上次查看產品的時間。經常注冊并以客戶身份登錄。書簽設計和卡片設計公司需要問自己一些問題,例如:顯示的信息是否令人困惑?一個步驟太多嗎?產品指南的可及性如何?然后,針對采用過程的特定階段,并逐步逐步改善客戶體驗。


例如,我們將用戶的廣泛采用與他們對帳戶瀏覽器的使用以及他們向下鉆取多個配置文件以查看支持通知單和參與度的能力相關聯。因為我們知道這一點,所以我們在入門過程中會重點關注圍繞該功能的分步應用內指南。書簽設計和卡片設計公司確保主動發布公告,并分享有用的信息,這些信息可以幫助我們的客戶盡早充分利用該功能。不僅如此,應用內消息甚至可以用來祝賀客戶完成并達到重要的里程碑。

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